В эти дни на базе Западного территориального отдела Управления Роспотребнадзора по Саратовской области открыта тематическая "горячая линия". Жители района и представители бизнес-сообщества могут получить консультации по вопросам прав потребителей и механизмам их реализации в различных жизненных ситуациях, обратившись в рабочее время по телефону: 8(84545)4-29-87. Также сообщаем, что интересующие вопросы можно задать в Единый Консультационный Центр Роспотребнадзора: тел. 8-800-555-49-43 (звонок бесплатный), центр функционирует в круглосуточном режиме без выходных дней.
Вместе с тем специалистами отдела защиты прав потребителей Западного территориального отдела Управления Роспотребнадзора по Саратовской области организован «День открытых дверей» для оказания практической помощи населению по вопросам защиты прав потребителей, который состоится 17.03.2025 г. с 10-00 до 12-00, с 13-00 до 16-00 по адресу: г. Балашов, ул. Красина, д. 105, каб. № 7.
Кроме того важно отметить, что в настоящее время Роспотребнадзором создан и успеш-но функционирует Государственный информационный ресурс в области защиты прав потреби-телей (далее - ГИР 3ПП), расположенный в информационно-телекоммуникационной сети «Ин-тернет» по адресу: http://zpp.rospotrebnadzor.ru/ , который является источником осведомлен-ности о действующих нормах потребительского права и его изменениях. В ГИР ЗПП размещена вся нормативная база по защите прав потребителей, включая международные и региональные правовые акты, а также информационные и аналитические материалы. Каждый посетитель сайта может ознакомиться с многочисленными памятками, обучающими видеороликами, образцами претензионных и исковых заявлений. Также размещена вся информация о судебной практике Роспотребнадзора в сфере защиты прав потребителей.